Innovation & change

Comment puis-je créer une percée sur desquestions en situation d’impasse?

Notre innovation à échelle réduitea réussi, comment pouvons-nous l'étendre à l'ensemble de l'organisation? 

Comment pouvons-nous développer une récit puissant de transformationavec tout le monde?

Comment passer de la "réflexion" et de la "parole à l'action"?

Où est l'énergie pour l'innovation et comment puis-je l'exploiter?

Le changement exige de l'espace. De l'espace pour réfléchir en termes de possibilités. De l'espace pour des conversations importantes. Qu'est-ce que nous trouvons important? De quoi rêvons-nous? Qu'est-ce qui nous empêche de dormir? Mais aussi de la place pour expérimenter et faire les choses différemment. Comment initiez-vous le mouvement que vous voulez?

A partir d'ici et maintenant 

Parfois, on veut du changement dans le sens d'une prochaine étape. De 1.0 à 2.0 ou plus. A d’autres occasions, un renversement radical est nécessaire. Une vraie percée. Dans les deux cas : impossible de partir d'où vous n'êtes pas. Tout renouvellement commence par un moment de recul sur l’état présent. Où en sommes-nous maintenant ? Qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui ne fonctionne pas? Et puis regarder : où voulons-nous aller? A quoi ça ressemble? Et qu'est-ce qui le rend important pour nous? Plus ces images sont concrètes, mieux c'est. Cela crée une tension créative. Une urgence positive. Si possible, nous impliquons également vos clients et d'autres parties externes dans ce processus. Parce que lorsque vous commencez à bouger, tout le système bouge avec vous. Et alors ça aide si vous partagezla même histoire (de changement).

Mener votre enquête

L'avenir se laisse rarement abordé de manière planifiée.cPar contre, vous pouvez avancer pas à pas à sa recherche. En comprenant où ça stagne, en regardant où ça fonctionne déjà, en explorant littéralement ensemble à l’aide d’interviews et de questionnaires, en s’inspirant des pratiques des autres, ou en mettant à l’essaide nouvelles approches et en voyant comment elles fonctionnent...... Etape par étape, vous construisez les nouvelles façons de faire ensemble. Bien entendu, nous concevons et de supervisons ce type de processus sur mesure. Les bonnes formes de travail et les bonnes questions libèrent de l'énergie pour avancer.

Gérer l'incertitude

Le changement contient une composante incertaine. Les gens passent d’une réalité ancienne et familière à un avenir qu'ils ne connaissent pas, et qui demande à être bâti. Cela exige de la confiance. C'est pourquoi nous nous attachons à renforcer les liens mutuels. En partageant des images et des histoires ensemble et en faisant rapidement des premiers pas concrets. Non seulement, on y prend appui, ça donne de l'air aussi: si l'on permet aux gens de penser par eux-mêmes à une alternative à l’état présent, et s'il y a aussi de la place pour nommer ce qui entrave et freine, l'initiative se libère et la créativité commence à circuler. 

Le changement qui continue de fonctionner 

Kessels & Smit vous aide dans votre transition par cette volonté de se connecter aux mouvements spontanés et de les rendre ‘contagieux’  : de l'innovation que vous initiez à partir de votre propre vision aux idées d'amélioration qui émergent de votre équipe et aux processus qui sont déployés dans toute l'organisation. Pas comme un changement unique et ponctuel, mais comme le début de quelque chose de plus grand.