Bonheur et bien-être au travailRecherche
Une agence de recherche indépendante dans le domaine du développement durable est fortement engagée dans la croissance de ses collaborateurs. C'est pourquoi l'organisation offre une gamme complète d'aide au développement professionnel de chacun. Avec une volonté explicitede prêterattention au stress lié au travail. La direction se rendait compte que la situation de travail est exigeante et a voulu donner aux employés les outils et les connaissances nécessaires pour y faire face.
La question centrale était la suivante : comment nos employés peuvent-ils, malgré la pression croissante, rester positifs et garder leur clarté et leur concentration intérieures ?
Approche
Nous avons commencé par enquêter auprès des employés: Qu'est-ce qui fait que ce thème est vraiment important pour vous? Y a-t-il des choses qui vous posent devant un réel défi dans ce domaine? Comment allez-vous pouvoir constater que ce trajeta fait une différence? Non seulement, ces conversations nous ont aidés à concevoir un programme sur mesure, mais aussi à amorcer déjà la prise de conscience auprès des participants. En fait, le processus d'apprentissage avait déjà commencé.
Nous avons ensuite construit un programme intégral portant attention aux aspects physiques, relationnels, cognitifs et spirituels. Afin de minimiser la barrière pour les participants, nous avons démarré le trajet sous un point de vue cognitif: Quels sont vos objectifs d'apprentissage? Qu'est-ce que le stress? D'où vient la pleine conscience? Qu'est-ce que c'est? Existe-t-il des preuves scientifiques de son efficacité? Puis nous avons invité les participants à prendre du recul, et de consciemment écouter leur voix intérieure, et d'entrer en contact avec la dimension physique par des exercices de respiration, de yoga et de méditation.
Nous avons travaillé en petits groupes qui se réunissaient régulièrement pendant une demi-journée pour apprendre de différentes manières: se tourner vers son for intérieur, l’échange avec des collègues, apprendre de nous en tant qu'expert externe. Les petits groupes d'apprentissage ont formé un contexte idéal pour l'intervision, les participants ayant apporté leurs propres cas et appris les uns des autres. Entre les séances, ils ont travaillé sur de petites initiatives dans leur propre milieu de travail, chacun à sa façon.
Impact
La prise de conscience du bien-être s'est accrue et les participants ont pris conscience de l'effet du stress prolongé sur le corps et sur leur fonctionnement. Les participants ont appris à reconnaître leurs propres signaux d'alarme. Et ils ont découvert comment ils peuvent avoir une influence positive sur leur propre bien-être au lieu d'être "vécus" par leur travail. En conséquence, les employés se sentent plus sûrs d'eux et mieux à même de faire face à la pression croissante de leur contexte exigeant.
Mais d'autres événements se sont produits... Grâce à ce trajet, des thèmes tels que le stress et l'épuisement professionnel (burn-out) sont devenus discutables au sein de l'organisation. Il existe maintenant une reconnaissance mutuelle: les gens ne se sentaient plus seuls dans leurs problèmes et la confiance a grandi. Ce qui signifie aussi que les gens se soutiennent mieux les uns les autres afin d'être et de rester en bonne santé.