Marjolein van Vossen is adviseur Corporate Learning bij de gemeente Amsterdam. Zij begon vijf jaar geleden met impactonderzoek om leertrajecten binnen de gemeente te evalueren. Suzanne Verdonschot en Diede Stevens interviewden haar over wat het doen van impactonderzoek heeft opgebracht en wat het in beweging heeft gezet. Zij reikt vijf gouden tips aan over hoe je kunt bouwen aan een cultuur (binnen jouw eigen organisatie) waarin het evalueren van werkgedrag het uitgangspunt is.

Wat gaan mensen anders doén in hun werk na hun deelname aan een leertraject? En lukt ze dat ook in de dagelijkse drukte? Dat zijn vragen die we beantwoorden met impactonderzoek. Meer dan zeven jaar geleden evalueerden we voor het eerst op die manier een leertraject. Sindsdien hebben we tientallen impactonderzoeken gedaan, samen met onze klanten, vakgenoten, collega's en studenten. En nu is er ook een boek over. Dat je helpt om zelf impactonderzoek te doen.

De Gemeente Amsterdam organiseert al enkele jaren leerinterventies op het gebied van Design Thinking, variërend van een korte kennis­makingsessie tot een vijfdaags groepstraject. Design Thinking is een andere manier van denken over en kijken naar problemen, waardoor andere oplossingen gevonden worden. Altijd met de klant centraal en kort cyclisch lerend. De belangstelling voor deze leerinterventies groeit, maar worden de hoge verwachtingen ook ingelost?

Kessels & Smit heeft voor de rijksoverheid een onderdeel van hun leiderschapsprogramma voor topambtenaren ontwikkeld en begeleid: het development center. Deelnemers oefenen in zo’n development center actief met manieren van beïnvloeden, zij leren te acteren in een complex krachtenveld en zij onderzoeken hun eigen overtuigingen. We hebben onderzocht hoe deelname aan het development center doorwerkt in het dagelijkse werk van de deelnemers.

Na een lange tijd van enorme groei en expansie komt Punch Powertrain in ander vaarwater. De Chinese markt stagneert, het ontwerpen en maken van nieuwe producten vraagt veel meer tijd dan gedacht. Verschillende factoren geven aanleiding voor een serieuze reorganisatie. Er moet afscheid genomen worden van een flink aantal mensen.

Tot nu toe werkte de fabriek Punch Powertrain aan het verbeteren en optimaliseren van een product. In de loop van 2017 krijgen zij echter de uitdaging om een volledig nieuw product – de VT5 - voor hun klanten te gaan maken. R&D, denkwerk, plannen, tekeningen en testproducten omzetten in een nieuwe werkbare productielijn: hoe doe je dat nu goed met elkaar?

In deze blogreeks delen we onze ervaringen met verschillende situaties die we tegengekomen zijn bij ons werk in een fabriek. We merken dat de ervaringen die zij daar opdoen vaak ook voor andere organisaties herkenbaar zijn. In deze blogreeks komen enkele vraagstukken aan bod. We vertellen steeds iets over de context, over de aanpak die gevolgd is en over de opbrengst ervan.

Een netwerk komt meestal niet vanzelf tot schitterende resultaten en botst onderweg soms op een hindernis. Collega Suzanne Verdonschot onderzocht welke aanpakken in organisatienetwerken voor een doorbraak zorgden. In een gesprek met de VVSG (Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten) licht ze 11 ontwerpprincipes toe.

Platform JEP (Platform Jeugd preventie Extremisme en Polarisatie) ondersteunt professionals en vrijwilligers die met en voor jeugd werken bij vragen rond polarisatie, radicalisering en extremisme. In hun eerste podcast gaat JEP-adviseur Nora Hammidi in gesprek met innovatiedeskundige en collega Suzanne Verdonschot, sportbuurtwerker Khalid Heyouf, en Annebregt Dijkman, deskundige in professionalisering en radicalisering.

In dit artikel komen de belangrijkste inzichten van het FCE Onderzoek aan bod. Het wordt duidelijk hoe je een vernieuwing ‘besmettelijk’ kunt maken en wat voor vakmanschap er komt kijken bij het nemen van regie over een beweging. Maar eerst volgt een korte theoretische inleiding. Hierin komt aan bod wat er al bekend is over innovatie op de werkvloer, wat het ‘opschalen’ soms lastig maakt en waarom het kan helpen om te denken in termen van ‘een beweging’ waar je aan bouwt.