Marjolein van Vossen, adviseur Corporate Learning bij de gemeente Amsterdam, begon vijf jaar geleden met impactonderzoek om leertrajecten te evalueren. We interviewen haar over de aanpak die heeft geleid tot meer inzicht in de doorwerking van leertrajecten in de werkpraktijk. Er is nu meer bewustzijn over de waarde van impactonderzoek. Inmiddels experimenteren ook collega’s van Van Vossen in hun eigen werkpraktijk met het maken van impactmaps en het doen van complete impactonderzoeken.