Hoe gesprekken bijdragen aan organisatieverandering

Als groep van vijf Nederlandse en Belgische adviseurs en onderzoekers maakten we een studiereis naar de Verenigde Staten. Samen met een Amerikaanse vakgenoot onderzochten we hoe alledaagse gesprekken in organisaties bijdragen aan verandering. Dit artikel laat zien wat we geleerd hebben.

 Dit artikel werd eerder gepubliceerd in het tijdschrift Opleiding & Ontwikkeling (O&O) 3/2016 (http://www.penoactueel.nl/opleiden)